練兵比武強技能,物業服務樹新風 | 河南領創物業“第二屆崗位技能比武大賽”圓滿落幕!
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物業新聞
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發布時間:
2020-10-30
如果只能有一種服務精神,那便是為匠心而前行,為專業更精進而探索不止。
參賽隊伍
品質提升源自于專業的堅守,更是對匠心的執著。在這個充滿收獲的金秋十月,為進一步提升物業服務技能水平,調動員工干勁,增強員工競賽意識,發揮員工智慧和創造力,發揚物業服務工匠精神,展示領創物業的專業形象與精神風貌,2020年10月27日河南領創物業第二屆“比技術 賽技能 爭一流”員工技能比武大賽,在寶豐領創大地城圓滿落幕。參賽員工各展絕活、奮勇爭先,展示了領創物業人良好的精神風貌和極佳的專業素養。
本次技能比武共有七支隊伍參賽,分別為:天譽華都代表隊、平頂山大地城代表隊、濱河小區代表隊、高鐵大地城代表隊、魯山大地城代表隊、南陽濱河府代表隊、天譽華庭代表隊。各項目通過競賽的方式來相互交流、切磋技藝;各施其長各展所能,為大家奉獻了一場精彩紛呈的比賽賽前各個案場小區積極響應,爭相報名。10月27日上午領創物業第二屆技能比武大賽在振奮人心的音樂中拉開帷幕。賽服務、展風采、樹形象,掀起學技術、練本領的比賽熱潮,共赴一場匠心與技能的比拼盛會。
各參賽隊伍集結完畢,領創物業常務副總經理李軍峰致開幕詞。
寶豐縣房管局張曉建局長、寶豐縣房管局王軍輝股長蒞臨比賽現場,對比賽項目及流程作出重要指導。
風采展示
小區安全舒心的背后離不開物業人日復一日的用心耕耘。為保障小區業主人身及財產安全,提升服務能力,我們領創秩序隊員日常堅持訓練,不斷提高技術技能,時刻準備將最好的一面展示給大家。
案場客服團體賽
面帶微笑為您送上真誠的問候,欠身行禮是我們對您的尊重,舉手投足之間,每個動作都體現出領創標準化的服務禮儀及職業素養。溫柔親切的笑容,優雅自信的動作,舉手投足間透露出客服人員認真務實,讓人領略服務之“美”。
保潔團體賽
在我們的周圍有著這么一批人,他們任灰塵沾滿臉頰,任汗水濕透衣裳,他們從未抱怨,從不叫苦,累和苦他們認了,臟和臭他們也認了,她們就是最可愛的保潔員。
維修團體賽
提到領創物業維修人員,業主們一定會用“快”字形容。快速上門服務、快速查出問題、快速解決問題......這“快”的背后,是領創物業維修人員深厚的技術沉淀。
激烈的實操競賽中,工程維修師傅扎實精湛的技能,在這里體現的淋漓盡致。他們專注負責的工作態度,以及對待技藝精湛的工作要求,在方寸之間盡顯無遺。
他們操作規范、有條不紊,每一個動作都彰顯著作業技能的精湛;日積月累的經驗,造就出他們嫻熟的技能,對細節的執著,亦讓他們賽出了專業水準。
秩序團體賽
在領創,你總能見到朝氣蓬勃的領創物業秩序維護人。他們24小時不間斷巡邏,守護安全;他們指揮車輛停放,提供貼心服務......園區安全的背后離不開他們日復一日的用心耕耘。
秩序團隊整齊劃一的軍事動作,洪亮整齊的軍事口令,每一個小小的細節,都是領創物業精益精細標準化作業的呈現。他們是園區安全的“排頭兵”,用自身專業技能為業主的安全做出有力保障。他們24小時不間斷巡邏提供貼心服務,以標準化動作和高效行動力,日復一日的出現在園區的每一個角落。
管家個人賽
比賽現場精彩紛呈,日常標準化的接待禮儀、崗位的實際操作展示及個人技能和特長展現都讓我們大開眼界,同時也讓大家更好地體會到了領創物業服務團隊的嚴謹與專業。
在情景演練、專業知識競答環節,更是考驗選手們隨機應變的控場能力;選手們沉著應對,展現了自己對服務內涵的理解和踐行。經過激烈的角逐比拼,比賽現場評委對參賽隊伍進行了專業的綜合評定,各項比賽名次全部決出,激動人心的時刻到來,涌現出許多優秀的榜樣標兵。
“榮譽是激發戰斗力生成的法寶”在比武競賽總結表彰會上,11個部門、4位個人受到表彰獎勵。讓用心服務、提升技能的人員受到敬仰。他們揮灑的汗水在這一刻也變得越發耀眼奪目。
“血性膽氣激發練兵豪情,無畏拼搏擔當服務重任”比武競賽是手段不是目的,提高服務水平和能力永遠在路上。經歷過服務比拼的領創物業人將在未來服務的新征途上書寫出更加壯麗的篇章。
通過本次員工技能大比武,樹立勇于學習新知識、鉆研新技能、掌握新本領的思想,立足崗位創一流,苦練崗位基本功。學以致用,理論與實踐相結合,將比武中掌握的新知識運用到實際工作中,并發揮好傳、幫、帶作用,不斷促進和帶動全體員工綜合素質的提高。充分展現了領創物業愛崗敬業、苦練技能的精神風貌。參賽選手不僅開拓了眼界,學習了他人所長,更為以后的服務提升樹立了標桿與榜樣。
未來,領創物業將持續踐行工匠精神,不斷提升客戶服務品質,努力實現新的超越!